Uvjeti plaćanja i otkazivanja
Puni iznos rezervacije se plaća po dolasku u hotel (gotovinski ili kreditnom karticom). 3-5 dana prije dolaska biti ćete obaviješteni od strane hotela da nam još jednom potvrdite svoju rezervaciju. Ukoliko se nešto promijeni molimo da pravovremeno (najmanje 3 dana prije Vašeg dolaska) kontaktirate hotel putem maila ili telefonski i izmijenite/otkažete svoju rezervaciju. Besplatni otkaz rezervacije je maksimalno 3 dana prije dolaska.
Ovo pravilo ne vrijedi za rezervacije u datumima visoke potražnje (Mladifest), o čemu ćete biti obaviješteni odmah po potvrdi Vaše rezervacije. U tom slučaju za konačnu potvrdu rezervacije je potrebna uplata depozita 30 dana prije dolaska u hotel, i to 30% od ukupnog iznosa rezervacije (uplata putem bankovnog transfera ili kreditnom karticom), a preostali iznos po dolasku u hotel. Također, i u ovom slučaju molimo da pravovremeno obavijestite hotel ukoliko dođe do nekih promjena/otkaza na rezervaciji.
U slučaju otkaza nakon uplate depozita hotel zadržava kompletan iznos depozita.
Boravišna pristojba iznosi 3,00 KM (1,53€) po osobi, po danu i uključena je u cijenu smještaja.